این روزها که بحث هوش مصنوعی داغ است، روزانه صدها ابزار مبتنی بر هوش مصنوعی ساخته می‌شود. حالا دیگر نبود ابزار چالش نیست، چالش این است که چطور ابزار موردنیاز خود را پیدا کنیم. در این مقاله 24 ابزار مبتنی بر هوش مصنوعی را معرفی کرده‌ایم که به درد دیجیتال […]
تدوین یک برنامه ارتباطی برای روابط عمومی
تصور کنید به کشوری برای اولین‌بار سفر کرده‌اید و قرار است خودتان را به جلسه‌ای برسانید. دسترسی به تلفن همراه و نقشه هم ندارید. فکر می‌کنید بتوانید خودتان را به موقع سر جلسه برسانید؟ حق دارید اگر نتوانید. تصور چنین موقعیتی حتی می‌تواند ضربان قلب را نامنظم کند و هر […]
چگونه در شبکه‌های اجتماعی به واکنش‌های منفی نظارت کنیم؟
چگونه به کامنت‌های منفی در شبکه‌های اجتماعی پاسخ دهیم؟
برند اورنس یا آگاهی از برند
مردم ابتدا با برند شما آشنا می‌شوند و سپس محصولات یا خدمات شما را خریداری می‌کنند. اندازه‌گیری آگاهی از برند به شما نشان می‌دهد آیا شناخت برند شما در طول زمان افزایش می‌یابد یا نه و این روند افزایش آگاهی با چه شیبی جلو می‌رود. اگر میزان آگاهی از برند […]
9 گام برای ایجاد کمپین روابط عمومی تاثیرگذار
یک کمپین روابط عمومی، از نظر تئوری، اقدامات دنباله‌دار فکرشده و برنامه‌ریزی‌شده است که هدف خاصی را دنبال می‌کنند. مثل افزایش آگاهی یا شهرت. منظور از اقدامات برنامه‌ریزی‌شده، راه‌اندازی تبلیغاتی مثل تبلیغات محیطی است. نتیجه مطلوب هر کمپین روابط عمومی این است که نام تجاری را در کانون توجه قرار […]
چرا به تصمیم‌های اول سال پایبند نیستیم؟
یک نظرسنجی نشان می‌دهد که تقریباً 58٪ از جمعیت بریتانیا در سال 2023 اهدافی برای خود تعیین کردند که از این بین، بیش از یک چهارم آنها مربوط به افزایش درآمد، توسعه فردی و کاهش وزن بوده است. اما آیا آن اهداف محقق می‌شوند؟ بررسی‌های اپلیکیشن Strava – که یک […]
ارزیابی شبکه‌های اجتماعی
«ارزیابی شبکه‌های اجتماعی» فرآیندی است که در آن اثربخشی استراتژی شبکه‌های اجتماعی شما، ارزیابی می‌شود. شما برای فعالیت‌های خود یک استراتژی تدوین می‌کنید. سپس این استراتژی را در اختیار تیم دیجیتال مارکتینگ و مدیر شبکه‌های اجتماعی خود قرار می‌دهید تا آن را اجرا کند. اما کار به همین‌جا ختم نمی‌شود. […]
ادغام روابط عمومی و دیجیتال مارکتینگ
روابط عمومی و دیجیتال مارکتینگ دو واحدی هستند که اگر قدری در فعالیت‌هایشان ریز شوید، هم‌پوشانی‌های زیادی مشاهده خواهید کرد. هماهنگی و ترکیب این دو می‌تواند باعث استفاده بهینه از منابع شود و در نتیجه، درآمد برند را افزایش دهد. مثلا همانطور که احتمالا بدانید هدف روابط عمومی این است […]
بازاریابی محتوایی
بازاریابی محتوایی شامل تولید و توزیع محتوای ارزشمند و قانع‌کننده، جهت جذب و درگیر کردن مخاطب هدفی است که به طور دقیق تعریف و درک شده است و هدف آن تحریک مشتری به اقدامی سودآور است. بازاریابی محتوایی از همه کانال‌ها (اعم از رسانه‌های چاپی و آنلاین) برای بیان داستان […]
راه و رسم ارتباط با مشتری
چگونه می‌توانیم به مشتریان نشان دهیم، ما کسب‌وکاری هستیم که می‌شود روی آن حساب کرد. چگونه می‌توانیم ثابت کنیم که استاندارهای آنها را در رعایت می‌کنیم و برای جلب اعتماد و اطمینان آنها آماده‌ایم؟ در ادامه 3 نکته بنیادی در ارتباط با مشتریان را بیان می‌کنیم: 1- واحد پشتیبانی مشتریان […]