ریشه‌های اولیه برنامه های وفاداری مشتری به اواخر قرن هجدهم برمی‌گردد. زمانی که خرده‌فروشان آمریکایی به مشتریان‌شان سکه‌های مسی می‌دادند تا با ارائه آن در خریدهای بعدی، تخفیف نصیب‌شان شود.

موتورهای جست‌وجو بر اساس «کلمات» محتوای سایت‌ها و بلاگ‌ها را بررسی می‌کنند و اولویت را به مقالاتی می‌دهند که از کلمات و عبارات کاربران برای بیان مطالب خود استفاده کرده‌اند. هر چه این کلمات و عبارات پرجست‌وجو بیشتر استفاده شود، اینطور برداشت می‌کند که این مطلب به چیزی که کاربر جست‌وجو […]

ایمیل مارکتینگ یعنی ارسال ایمیل با یک روند مشخص و خودکار، برای هدفی معین. ایمیل مارکتینگ با دریافت ایمیل مخاطب شروع می‌شود و با ارسال پیام از طریق این ایمیل، ادامه پیدا می‌کند. هدف کلی هر کسب‌وکار حفظ ارتباط با مخاطب و در نهایت تبدیل او به خریدار و مشتری […]

به طور کلی تمامی روش‌های بازاریابی به 2 دسته تقسیم می‌شوند: ● بازاریابی درونگرا که در این تکنیک‌ها، مشتری و مخاطب خودشان به سراغ کسب و کار شما می‌آیند. ● بازاریابی برونگرا که در آن خود شما به سراغ مخاطبان می‌روید. مثلا اینکه شما به عنوان یک کارخانه ساخت شیرآلات، […]

با توجه به جدید بودن این مفهوم، تعریف‌های زیادی برایش وجود دارد اما به زبان ساده: کامنت مارکتینگ روشی از بازاریابی آنلاین است که در آن برای جذب مخاطب جدید، برای جلب اعتماد، ایجاد ارتباطات جدید، برای تاثیرگذاری روی نظر مخاطبان و…، اقدام به انتشار نظر در سایت و شبکه‌های […]

کتاب «۶ ستون برای برنده شدن در شبکه‌های اجتماعی» 6 ستون به شما معرفی می‌کند که مانند یک فرمول شش مرحله‌ای برای موفقیت در ارائه خدمات حرفه‌ای به مشتریان است: ستون 1: ثبات کلید حفظ و افزایش تعداد مخاطب، ثبات در تعامل با اوست. امروزه فقط 1٪ از ارائه‌دهندگان خدمات […]

در این مطلب به صورت خیلی ساده توضیح داده ایم که سوشال سیگنال چیست و چه فوایدی دارد.