7 نمونه واقعی از مدیریت بحران در روابط عمومی

در بسیاری از موارد، یک رویداد ناگهانی، از نقص فنی در محصول گرفته تا اتهامات اخلاقی یا اشتباهات ارتباطی، می‌تواند تمام دستاوردهای یک برند را در مدت‌زمانی کوتاه زیر سوال ببرد. در چنین شرایطی، چیزی که تفاوت بین فروپاشی و بازسازی اعتبار را رقم می‌زند، مدیریت بحران و به‌ویژه نقش حیاتی روابط عمومی است.

7 تکنیک روابط عمومی برای افزایش اعتماد در سال 2025

در دنیای امروز که سرعت انتشار اطلاعات سرسام‌آور شده و هر کنش برندها زیر ذره‌بین افکار عمومی قرار دارد، یک پرسش کلیدی مطرح می‌شود: اگر برندی دچار بحران شود، تا چه اندازه می‌تواند اعتماد از دست‌رفته را بازگرداند؟ و نقش روابط عمومی در این مسیر چیست؟

5 راه برای افزایش سهم صدا

سهم صدا نشان‌دهنده میزان دیده و شنیده شدن یک برند در مقایسه با رقبا است. هرچه این سهم بیشتر باشد، جایگاه برند در بازار قوی‌تر خواهد بود. اما چگونه می‌توان سهم صدا را اندازه‌گیری کرد و مهم‌تر از آن، چگونه می‌توان آن را افزایش داد؟ در این مقاله، به بررسی این موضوع پرداخته و راهکارهای عملی برای بهبود سهم صدا در سال 2025 ارائه خواهیم داد.