به آخرین باری که برای صرف شام به رستوران رفتید فکر کنید؛ چرا آن رستوران را انتخاب کردید؟ یا آخرین کالایی که برای خانه یا محل کار خریدید؛ چرا از میان برندهای مختلف، آن برند را انتخاب کردید؟ امروزه جستجوی نظر مشتریان دربارهی کیفیت یک کالا یا خدمات در فضای مجازی، […]