۴ روش ساده برای پاسخگویی به مشتریان راضی با پایش شبکه‌های اجتماعی

با ظهور شبکه های اجتماعی و تغییر روز‌افزون الگوهای ارتباطی، روش کارآمدتر و آسان‌تری برای ارتباط با مشتریان پدید آمد تا آن‌ها راحت‌تر از قبل نظرات خود را درباره محصول یا خدمت ارائه شده در شبکه های اجتماعی عنوان کنند. با همه‌گیر شدن شبکه‌های اجتماعی، مفهوم جدیدی با عنوان شنیدن […]

۹ راهکار قدرتمند برای رشد کسب و کارتان با استفاده از شنیدن شبکه‌های اجتماعی

در حال جمع‌آوری محتوای شبکه‌های اجتماعی مربوط به برند و محصول و همچنین رقبا و سایر موضوعات مرتبط با کسب و کار‌تان هستید؛ فرض کنیم که هر روز این اطلاعات را جمع می‌کنید، حال قدم بعدی چیست؟ با این اطلاعات و آمار چه می‌توان کرد؟خب گزینه‌های زیادی برای استفاده از این اطلاعات […]

بررسی منبع و محتوا

گاهی پیش می‌آید که منتظر هستید تا محتوایی در نیوزباکس دریافت کنید اما هرچه صبر کرده‌اید، خبری از محتوای مورد نظرتان نیست.وقتی محتوایی دریافت نمی‌شود چند احتمال وجود دارد: ممکن است محتوای مورد نظر، کلمه کلیدی اینباکس شما را نداشته باشد. ممکن است محتوا هنوز جمع‌آوری نشده باشد. ممکن است […]

تهیه گزارش pdf از محتوا

حتما برای شما هم پیش آمده که بخواهید گزارشی از یک رویداد در شبکه‌های اجتماعی تهیه کنید یا شاید بخواهید از “نتایج جستجوی” دلخواه خود، گزارش PDF تهیه کنید. خبر خوب اینکه تنها با یک کلیک می‌توانید از محتوای اینباکس خود گزارش PDF تهیه کنید. شما می توانید با ابزارهایی که در […]

نیوزباکس با شما رشد کرد و یک ساله شد ?

مهر ماه تولد نیوزباکس است. می‌خواستیم از این فرصت استفاده کنیم و از شما برای حمایت و کمک‌هاتون برای بهتر کردن نیوزباکس تشکر کنیم.سالی که گذشت، ما در مورد چالش‌هاتون از شما خیلی چیزها یاد گرفتیم که تاثیر مهمی در شکل‌گیری و جهت‌دهی توسعه نیوزباکس داشت. ماموریت نیوزباکس آگاه کردن […]

نیوزباکس با امکان “بررسی منبع و محتوا” به‌روزرسانی شد!

مشترکان عزیز نیوزهاب نیوزباکس؛ سرویس پایش شبکه‌های اجتماعی برای ارتقاء کیفیت در ارائه خدمات و براساس دریافت بازخوردها و نظرات شما کاربران به‌روزرسانی شد. در این به‌روزرسانی ضمن بهبود رابط‌ کاربری، قابلیتی به نام “بررسی منبع و محتوا” به سرویس “نیوزباکس” افزوده شده ‌است: با استفاده از گزینه “بررسی منبع و محتوا” که در […]

? نیوزباکس را به کانال تلگرام خود وصل کنید!

مشترکان عزیز نیوزهاب ? ما در “نیوزباکس” همواره به دنبال روش‌هایی برای آسانتر شدن کارها و استفاده از نتایج پایش شبکه‌های اجتماعی هستیم. ارائه اپ نیوزباکس و امکان ساخت تیم و افزودن هم‌تیمی بخشی از فعالیت‌های ما تا امروز بوده است. ? با این رویکرد با قابلیتی به نام “اتصال […]