سهم صدا نشاندهنده میزان دیده و شنیده شدن یک برند در مقایسه با رقبا است. هرچه این سهم بیشتر باشد، جایگاه برند در بازار قویتر خواهد بود. اما چگونه میتوان سهم صدا را اندازهگیری کرد و مهمتر از آن، چگونه میتوان آن را افزایش داد؟ در این مقاله، به بررسی این موضوع پرداخته و راهکارهای عملی برای بهبود سهم صدا در سال 2025 ارائه خواهیم داد.
پایش رسانهای چیست؟ 5 نکته کلیدی برای شروع حرفهای
در این مقاله قصد داریم به شما توضیح دهیم که پایش رسانهای چیست، چرا اهمیت دارد و چگونه میتوانید از آن برای پیشبرد اهداف خود استفاده کنید. با ما همراه باشید تا قدمبهقدم با این ابزار قدرتمند آشنا شوید.
تحلیل احساسات با قدرت ChatGPT: ویژگی جدید نیوزباکس
به تازگی، نیوزباکس با یک آپدیت جدید به قابلیت تحلیل احساس محتوا مجهز شده است. این ویژگی که قدرت گرفته از ChatGPT است، به کسبوکارها، برندها، سازمانها و تیم روابط عمومی آنها کمک میکند تا احساسات مثبت، منفی و خنثی موجود در محتوای تولیدی را با دقت زیادی تشخیص بدهند.
نقش تحلیل احساسات در روابط عمومی
آیا تا به حال از خود پرسیدهاید که مشتریانتان واقعا چه احساسی نسبت به برند شما دارند؟ اگر برند، مشتری یا سازمان شما در بین عموم مردم شناخته شده است، هر فردی میتواند نظر خود را درباره محصولات و خدمات شما، به اشتراک بگذارد. این حجم عظیم دادههای متنی، فرصتی بینظیر برای درک عمیقتر افکار و احساسات مشتریان ایجاد میکند. اما چگونه میتوان از میان این دادههای گسترده، اطلاعات مفید و ارزشمندی استخراج کرد؟ پاسخ این پرسش در تحلیل احساسات نهفته است
دوازده KPI حیاتی که روابط عمومیها نباید نادیده بگیرند
فرض کنید شما مدیر روابط عمومی یک شرکت تولیدی بزرگ هستید و اخیرا یک کمپین تبلیغاتی گسترده راهاندازی کردهاید. هدف شما از این کمپین افزایش آگاهی از برند و جذب مشتریان جدید است. اما پس از پایان کمپین، سوالی که مطرح میشود این است: آیا کمپین شما موفق بوده است؟ چگونه میتوان این موفقیت را اندازهگیری کرد؟ اینجاست که شاخصهای کلیدی عملکرد KPI وارد میشوند.
فراگیر شدن شبکههای اجتماعی: تحول در روابط عمومی
با ما همراه باشید تا در این مقاله به شما نشان دهیم که چگونه شبکههای اجتماعی به یک ابزار قدرتمند برای تغییر و ارتقای روابط عمومی تبدیل شدهاند.
۹ آمار مهم درباره اهمیت پایش شبکههای اجتماعی در سال ۲۰۲۰
اخیرا سایت hubspot.com آمارهایی را تحت عنوان لیست نهایی آمار بازاریابی برای سال ۲۰۲۰ منتشر کرده است. اگر شما هم به دنبال آخرین آمار و روند بازاریابی در شبکههای اجتماعی هستید، پیشنهاد میکنم همراه ما باشید. آمار بازاریابی شبکههای اجتماعی چه پیامی برای ما دارد؟ هماکنون حدود ۳ میلیارد نفر در سراسر […]
۸ کلیدواژهای که در پایش شبکههای اجتماعی باید مورد بررسی قرار دهید
معمولا پایش شبکه های اجتماعی با اهداف متنوعی صورت میگیرد. خیلی از صاحبان کسب و کارها و مدیران مارکتینگ و برندینگ، برای رصد برند خود و پیگیری رقبایشان از ابزار پایش شبکههای اجتماعی استفاده میکنند. بسیاری، برای شناسایی کلمات کلیدیای که مشتریان بالقوه جستجو میکنند و به منظور یافتن سرنخ فروش، از […]
۴ روش ساده برای پاسخگویی به مشتریان راضی با پایش شبکههای اجتماعی
با ظهور شبکه های اجتماعی و تغییر روزافزون الگوهای ارتباطی، روش کارآمدتر و آسانتری برای ارتباط با مشتریان پدید آمد تا آنها راحتتر از قبل نظرات خود را درباره محصول یا خدمت ارائه شده در شبکه های اجتماعی عنوان کنند. با همهگیر شدن شبکههای اجتماعی، مفهوم جدیدی با عنوان شنیدن […]
داستان 10 سالگی نیوزهاب
ده سال از شروع نیوزهاب میگذرد. در حقیقت ده سال زمان زیادی است اگر هر روز تلاش کرده باشی تا بهترین کاری که میتوانی را برای محصول خود انجام دهی. در اوایل سال 88 بود که متوجه شدیم با حجم اطلاعات زیادی که به صورت لحظهای در رسانه هایکاغذی […]