تصور کنید که یکی از مشتریها، فیدبک منفی درباره محصولتان در توییتر نوشته است و شما اسکرینشات آن را در اینستاگرام توسط کاربر دیگری میبینید! حال چه واکنشی نشان خواهید داد؟ آیا آن را نادیده می گیرید؟ به نظرتان به موقع متوجه شدید!؟ باید بدانید در چنین مواقعی، به عنوان یک برند باید استراتژی خاص خود را داشته باشید. شبکههای […]